Teslimat ve İade Şartları

Teslimat

Zamia Design olarak siparişlerinizi özenle hazırlıyor ve en kısa sürede kargoya teslim ediyoruz.

• Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
• Kargoya verilen siparişler, teslimat adresine bağlı olarak genellikle 1–5 iş günü içerisinde teslim edilir.
• Yoğunluk, kampanya dönemleri ve mücbir sebepler nedeniyle teslimat sürelerinde değişiklik yaşanabilir.
• Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, kargo takip bilgileri tarafınıza iletilir.
• Teslimat sırasında paketin hasarlı olduğunu fark etmeniz durumunda, kargo görevlisi yanında kontrol etmenizi ve gerekli hallerde hasar tespit tutanağı tutturmanızı öneririz.

İade ve Değişim

Hijyen koşulları nedeniyle Zamia Design ürünlerinde iade ve değişim kabul edilmemektedir.

Sipariş vermeden önce ürün ölçülerini ve ürün açıklamalarını dikkatlice incelemenizi rica ederiz.

Ürün elinize ulaştığında herhangi bir üretim hatası, eksik veya yanlış ürün olduğunu düşünüyorsanız, ürünü kullanmadan [zamiadesign@outlook.com] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz incelenerek gerekli yönlendirme yapılacaktır.

Not: İade ve değişim politikamız, yürürlükteki tüketici mevzuatında yer alan zorunlu haklar saklı kalmak kaydıyla uygulanmaktadır.